개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자 및 적용 범위

오비쥬(이하 “회사”)는 홈페이지를 통한 제품 기획·개발·제조·공급 상담 과정에서 처리하는 개인정보를 보호하기 위해 이 처리방침을 마련합니다.

개인정보처리자: 오비쥬

대표자: 이주형

사업자등록번호: 588-40-00807

사업장 소재지: 서울특별시 강남구 강남대로92길 31, 6층

개인정보 보호책임자: 이주형 대표

개인정보 문의 및 권리 행사: miocid@naver.com

이 방침은 홈페이지 상담 신청 및 그에 따른 상담·접수 안내에 적용됩니다. 별도 계약의 이행 과정에서 추가 정보를 처리하는 경우에는 필요한 처리 내용과 보유 기준을 별도로 안내합니다.

2. 개인정보의 처리 목적 및 항목

회사는 상담 접수, 본인 및 연락처 확인, 제품별 상담·견적 검토, 상담 답변, 접수 결과 통지와 문의 이력 관리를 위해 개인정보를 처리합니다.

필수 항목: 이름 또는 브랜드명, 휴대폰 번호, 제품 분야·제품 종류·필요한 서비스·준비 단계·희망 출시 시기·디자인 지원에 대한 선택 내용. 선택 내용이 미정인 경우 “미정” 또는 상담 필요 항목으로 제출할 수 있습니다.

선택 항목: 이메일, 추가 요청사항 및 이용자가 상담 내용에 직접 기재한 참고 제품·회사명·링크 등의 정보.

생성 정보: 신청번호, 접수 일시, 상담 진행 상태, 접수 안내 발송 결과, 담당자의 상담 업무 메모.

수집 방법: 이용자가 홈페이지 상담 양식에 직접 입력하거나 상담 과정에서 제공하는 방법.

처리 근거: 상담 신청 시 받는 개인정보 수집·이용 동의. 선택 정보를 입력하지 않아도 상담 신청이 가능합니다.

접수 안내 이메일은 신청 처리에 필요한 안내이며 광고성 정보 수신 동의로 사용하지 않습니다. 주민등록번호, 건강정보 등 불필요한 민감정보나 다른 사람의 개인정보는 상담란에 기재하지 말아 주세요.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

상담 신청 및 상담 이력은 상담 종료 후 90일 이내 파기하는 것을 운영 기준으로 합니다. 목적이 달성되거나 동의가 철회되어 더 이상 보유할 필요가 없어진 경우에는 지체 없이 파기합니다.

관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 항목과 기간에 한해 다른 정보와 구분하여 보관하고, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.

계약으로 이어진 건은 계약 이행에 필요한 자료를 상담 이력과 구분해 관리하고, 해당 업무의 처리 근거와 보유기간에 따라 처리합니다.

사업자가 이용하는 외부 서비스의 보안·접속 기록은 서비스별 실제 처리 항목 및 보존기간을 확인하여 아래 외부 서비스 안내에 반영합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 상담 신청자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 등을 알리고 필요한 동의를 받거나 관계 법령이 허용하는 범위에서 처리합니다.

제조사·공급처와 제품 사양을 협의할 때에는 개인 연락처 등 불필요한 식별정보를 제외한 제품 조건을 전달하는 것을 기준으로 합니다. 별도 업체에 신청자의 개인정보를 직접 제공해야 하는 경우에는 그 처리 근거와 제공 범위를 먼저 확인합니다.

아래의 시스템 운영·저장·발송 서비스 이용은 제3자의 독자적인 이용을 허용하는 제공과 구분하여 관리합니다.

5. 외부 서비스 이용 및 처리위탁

회사는 홈페이지 운영과 상담 업무 처리를 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다. 처리위탁 해당 여부 및 적용 계약을 확인하고, 위탁에 해당하는 경우 관련 법령에 따른 계약과 관리·감독을 실시해야 합니다.

Vercel Inc.: 홈페이지 호스팅, 상담 신청 서버 처리 및 서비스 보안·운영.

Google: Apps Script를 통한 접수 처리, Google 스프레드시트에 상담 이력 저장, 메일 발송 및 발송 계정의 관련 기록 처리.

네이버: 회사가 사용하는 네이버 메일함에서 관리자 알림과 상담 관련 이메일의 수신·보관.

회사는 외부 서비스 이용 목적, 접근 권한, 재위탁 및 보관·파기 조건 등을 확인하고 관리합니다. 외부 서비스나 위탁 내용이 변경되면 이 처리방침에 반영합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

현재 홈페이지 서버 및 상담 저장·발송 구성에는 국외 사업자의 서비스가 포함되어 있습니다. 국외 처리위탁·보관 등 이전에 해당하는 내용은 실제 사용하는 계정·계약·처리지역과 법적 근거에 맞춰 다음 항목을 확정하여 공개해야 합니다.

[국외 이전 표 — 확인 후 확정]

① 이전받는 자 및 연락처: Vercel Inc. / Google의 실제 계약 상대 법인 및 개인정보 문의 창구

② 이전 국가: 서비스별 실제 처리·보관 국가 확인 후 기재

③ 이전 항목: 상담 양식의 제출 정보와 신청·발송 처리 정보 중 각 서비스에서 실제로 처리하는 항목

④ 이전 시기 및 방법: 상담 제출 시 서버 통신, 시트 저장·이메일 발송 시 암호화 통신 등 실제 구성에 따른 방법

⑤ 이전 목적: 홈페이지 제공, 상담 접수 처리·보관 및 안내 발송

⑥ 보유·이용기간: 회사의 상담 보유기간과 외부 서비스의 삭제·백업 보존 조건을 확인하여 기재

⑦ 이전의 법적 근거: 적용 가능한 법적 근거 확인 후 기재. 별도 동의가 필요한 경우 수집·이용 동의와 구분해 안내 및 동의 절차 마련

⑧ 거부 방법 및 효과: miocid@naver.com으로 문의할 수 있습니다. 국외 이전을 거부할 때 실제로 제공 가능한 대체 상담 경로와 온라인 신청 제한 여부를 확정해 안내합니다.

이 표가 미확정인 상태에서는 국외 이전 안내가 완료된 것으로 보지 않습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 확인하고 파기 대상을 선정하여 삭제합니다. 법령상 보존이 필요한 자료는 그 근거와 기간을 확인해 구분합니다.

전자파일은 복구·재생이 어렵도록 삭제하고, 출력물이 있는 경우 파쇄 등으로 폐기합니다. 상담 시트뿐 아니라 업무용 메일함과 내려받은 파일 등 회사가 관리하는 사본도 파기 대상에 포함합니다.

서비스 제공자의 백업·복구 시스템에 남는 사본은 해당 서비스의 삭제 절차와 보존기간을 확인해 관리합니다. 회사가 통제할 수 없는 백업이 즉시 삭제된다고 약속하지 않습니다.

8. 정보주체의 권리 및 행사 방법

이용자는 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

요청 방법: miocid@naver.com으로 요청 내용과 본인 확인에 필요한 최소 정보를 보내주세요. 대리인을 통해 요청하는 경우 적법한 대리 권한을 확인할 수 있는 자료가 필요할 수 있습니다.

회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 제한이나 보존 의무로 요청 전부를 이행하기 어려운 경우에는 해당 사유를 안내합니다.

이메일을 입력하지 않았다는 이유로 권리 행사를 제한하지 않으며, 추가 확인이 필요한 경우 회신 가능한 연락 방법을 협의합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보 접근자를 상담 업무에 필요한 담당자로 제한하고, 계정 권한과 공유 범위를 관리합니다. 개인정보를 취급하는 시스템과 전송 경로에 적절한 보안 설정을 적용하고, 계정·기기·비밀키 관리 및 정기적인 보유정보 점검을 실시하는 것을 운영 기준으로 합니다.

구체적으로 홈페이지의 HTTPS 통신, 서버 측 인증키에 의한 상담 저장 경로 통제, 비공개 상담 시트 접근 제한, 담당자 변경 시 권한 회수, 보유기간 경과 자료의 파기 점검을 적용·유지합니다.

미적용된 보안조치를 이미 시행 중인 것으로 표시하지 않으며, 회사가 실제로 이행하는 보호조치를 확인하여 이 항목을 확정합니다.

10. 자동 수집·쿠키 및 추가 기능

현재 상담 폼에는 별도의 광고성 행동분석 도구나 마케팅 수신 기능을 설치하지 않았습니다. 신청자의 개인정보를 이용해 사람에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 수행하지 않습니다.

홈페이지 제공 과정에서 호스팅 서비스나 외부 글꼴 제공 서비스가 IP 주소, 브라우저·요청 정보 등을 처리할 수 있습니다. 회사가 사용하는 서비스의 실제 로그·쿠키 설정 및 보존기간을 확인하여 항목과 목적을 공개합니다.

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 분석·광고·카카오 알림톡 등 새로운 기능을 도입하면 그 기능에 필요한 처리 내용과 동의 절차를 먼저 정비합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 고충처리

개인정보 보호책임자: 이주형 대표

처리자: 오비쥬

개인정보 문의 이메일: miocid@naver.com

이용자는 상담 개인정보 처리와 관련한 문의, 권리 행사 및 고충을 위 이메일로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수된 요청을 확인해 처리 결과를 안내합니다.

외부 구제 절차는 개인정보 포털(privacy.go.kr), 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr) 및 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr)의 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.

12. 처리방침의 시행 및 변경

시행일: [운영 정보와 국외 이전 항목 확인 후 확정]

검토본 작성일: 2026년 10월 23일

회사는 처리방침을 변경할 경우 변경 내용과 적용 시점을 홈페이지에서 안내하고, 이전 버전의 내용을 확인할 수 있도록 관리합니다. 추가 동의가 필요한 변경은 관계 법령에 따른 동의 절차를 진행합니다.